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30/07/2010
Vinte e duas pessoas estão fazendo o curso ?QUALIFICAÇÃO NO ATENDIMENTO COM ÊNFASE NA HOSPITALIDADE? (foto). A promoção é do Sindicato dos Hotéis, Restaurantes, Bares da Região Uva e Vinho, Ministério do Turismo (Mtur) e Secretaria Municipal de Cultura, Desporto e Turismo da Prefeitura Municipal de São Marcos.
Segundo a secretária municipal de cultura, desporto e turismo, Patrícia Camassola Tomé, o curso apresenta os seguintes tópicos: Ética e relações com o mundo, Boas Maneiras, Linguagem, Tratamento, Convivência, Hospitalidade nos Serviços de Atendimento, As boas práticas com hospitalidade e Conceituando o ?Atendimento ao Cliente?.
O curso está sendo realizado no Auditório Joaquim Grison, junto a Prefeitura Municipal, localizado na Avenida Venâncio Aires, 720 no centro. A secretária destaca que a freqüência nos três encontros (dias 28,29 e 30 de julho) garante o certificado de participação.
Foto: Rogério Formighieri.